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FAQ

Chambres

Quels sont les types de chambres dans l’hôtel?
L'hôtel a 2 types de chambres différentes :

  • Chambre standard pour 2 personnes
  • Chambre triple pour 3 personnes (occupation maximale)

À partir de quelle heure pouvons-nous entrer dans la chambre le jour de l'enregistrement?
Vous pouvez vous enregistrer à partir de 15 heures. Vous y êtes plus tôt ? Rendez-vous déjà à l'hôtel.

Quelles installations sont disponibles dans la chambre?
Toutes les chambres de l'ibis budget Blankenberge sont équipées de la climatisation individuelle, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains séparée avec douche à l'italienne.

Est-il possible de placer un lit bébé dans la chambre?
Nous mettons gratuitement un lit bébé (0 - 3 ans) dans la chambre. C'est toujours sur demande ! (pas avec occupation maximale)

Y a-t-il des chambres pour personnes à mobilité réduite?
Ibis budget Blankenberge dispose d'un nombre limité de chambres pour personnes à mobilité réduite, que vous pouvez demander à l'avance.

Avez-vous également des chambres communicantes?
À l'ibis budget Blankenberge, nous n'avons pas de chambres communicantes, mais si possible, nous pouvons fournir 2 chambres côte à côte (toujours sur demande et selon disponibilité)

Les chambres sont-elles nettoyées quotidiennement?
Les chambres sont nettoyées quotidiennement par notre personnel de nettoyage, sauf si vous mettez la carte ‘Ne pas déranger’ sur la porte.

Y a-t-il des chambres avec vue sur la mer?
Nos chambres n'ont pas de vue sur la mer, mais ont une belle vue sur l'église ou sur la gare.

Est-il permis de fumer dans la chambre?
L'hôtel est entièrement non-fumeurs et il est donc interdit de fumer dans les chambres. Si vous fumez dans la chambre, nous sommes obligés de facturer un coût de 250 euros.

Où se trouver le troisième lit dans la chambre?
Le troisième lit peut être plié et se trouve dans le placard à côté de la fenêtre.

Installations

Quels équipements sont disponibles dans la chambre?
Toutes les chambres de l'ibis budget Blankenberge sont équipées d’une climatisation individuelle, d'une télévision à écran plat et d'une salle de bains séparée avec douche à l'italienne.

Est-il possible de commander un service d'étage?
L'Ibis budget Blankenberge ne propose pas de service d'étage.

Y a-t-il une connexion Wi-Fi gratuite dans l'hôtel?
Une connexion Wi-Fi est disponible gratuitement dans tout l'hôtel. La réception se fera un plaisir de vous aider en cas de problème de connexion.

Y a-t-il un restaurant dans l'hôtel?
L'Ibis budget Blankenberge n’a pas de restaurant ni de bar. Dans la salle de petit-déjeuner, il y a un distributeur automatique qui est rempli de bonbons et de boissons rafraîchissantes.

Fournissez-vous également des paniers-repas?
Si vous prévoyez une journée à vélo, ou une journée amusante à vous promener sur la plage, nous proposons également des paniers-repas en deux formules. Vous pouvez les réserver la veille à la réception.

  • Forfait de base à 10,00 €

Petit-déjeuner

Est-il possible de commander un petit-déjeuner avec le service d'étage?
L'Ibis budget Blankenberge ne propose pas de service d'étage.

Entre quelles heures est-il possible de prendre le petit-déjeuner?
Vous pouvez profiter d'un délicieux petit-déjeuner avec nous tous les jours (selon les mesures corona):

  • Du lundi au vendredi : 7h00 – 10h30
  • Samedi et dimanche : 7h00 – 11h00

Combien coûte le petit-déjeuner?
Le petit-déjeuner coûte 15,00 € par personne et est servi sous forme de buffet. Les enfants jusqu'à 10 ans paient 7,50 € et les plus petits jusqu'à 3 ans sont gratuits. Les personnes qui ne séjournent pas à l'hôtel peuvent également prendre le petit déjeuner avec nous pour 15,00 € par personne.

En quoi consiste le petit-déjeuner?
L'Ibis budget Blankenberge propose un petit-déjeuner continental. Le petit-déjeuner comprend d’une baguette, des croissants, des petits pains au chocolat, des garnitures sucrées et salées, du café frais ...

Durabilité

Quelles initiatives prenons-nous pour faire des affaires de manière plus durable ?

  • Backoffice : Nous nous concentrons davantage sur la numérisation, ce qui signifie que nous utilisons moins de papier.
  • Gagdets : Nos gadgets pour goodies bags et cadeaux de bienvenue sont choisis avec soin dans le souci de l'environnement et de la durabilité. Les exemples sont les bouteilles réutilisables, les sacs en coton, etc.
  • Hôtel:
    • Remplacer les gobelets en plastique de la salle de bain par des verres
    • Évitez le plastique au petit-déjeuner
    • Évitez d'imprimer autant que possible
    • Le moins d'emballages à usage unique possible
    • Traitement des déchets sur 4 niveaux (papier/carton, pmd, verre, déchets résiduels)
    • Évitez autant que possible les articles en portions (par exemple, les chocolats emballés individuellement)

Environnement

Où est situé l'hôtel?
L'Ibis budget Blankenberge est situé dans le complexe de la gare rénové de Blankenberge, idéal pour ceux qui souhaitent venir en transports en commun. L'hôtel est donc situé au centre de cette ville balnéaire animée à quelques pas de la plage.

Y a-t-il des restaurants à proximité?
En raison de l'emplacement central de l'Ibis budget Blankenberge, des dizaines de restaurants sont accessibles à pied depuis l'hôtel. D'un bistrot sympa aux adresses à emporter.

L'hôtel est-il facilement accessible?
Étant donné que l'hôtel est situé dans le complexe de la gare rénové de Blankenberge, il est très facilement accessible par les transports en commun, mais il y a aussi une bonne connexion avec l'autoroute en voiture.

Où est le supermarché le plus proche?
Le supermarché le plus proche (Delhaize) est situé dans la rue commerçante (Kerkstraat) de Blankenberge, à 200m à peine de l'hôtel.

Quelles activités touristiques sont à proximité de l'hôtel?
L'Ibis budget Blankenberge est situé au centre de la ville balnéaire. Du coup, tous les sites et lieux touristiques sont accessibles à pied !

  • Plage: 500m
  • Rue commerçante: 150m
  • Restaurants: 100m
  • Café / Bar: 100m
  • SeaLife: 1 km
  • Centre Belle Epoque: 550m
  • Gîte de Majutte: 700m

Est-il possible de se garer à l'hôtel?
L'hôtel ne dispose pas de parking, mais juste à côté de l'hôtel, vous trouverez le parking public «Centrum» où vous pourrez facilement garer votre voiture.

Quel est le prix pour se garer à l'hôtel?
Le coût du stationnement de votre voiture dans le parking public `` Centrum '' varie entre 15,00 € et 25,00 € par jour, selon la saison.

Est-il possible de réserver un parking à l'hôtel?
Étant donné que nous n'exploitons pas le parking nous-mêmes, nous ne pouvons pas vous réserver une place de parking.

Où se trouvent à proximité des points de recharge pour les voitures électriques ?
La borne de recharge la plus proche est située juste en face de l'hôtel, sur Koning Leopold III Plein. Vous les trouverez également dans Monseigneur Waffelaertlaan et Marie-Josélaan.

Paiement

À partir de quel âge les enfants doivent payer?
À l'ibis budget Blankenberge, les enfants jusqu'à 3 ans dorment gratuitement dans la chambre !

Quelles sont les options de paiement à l'hôtel?
Nous acceptons les modes de paiement suivants:

  • En espèces
  • VISA
  • MasterCard
  • Maestro

Est-il possible de faire une réservation si je n'ai pas de carte de crédit?
Vous n'avez pas de carte de crédit ? Aucun problème ! Vous pouvez également payer avec bancontact sur notre propre site. Vous n'avez pas de carte bancaire ? N'hésitez pas à nous contacter par téléphone (05071 20 07), car selon la période vous pouvez également réserver sans garantie. Les réservations sans garanties sont soumises à des conditions strictes. L'hôtel peut annuler unilatéralement les réservations sans garantie après 14 heures le jour de l'arrivée.

Quel est le montant de la taxe de séjour?
La ville de Blankenberge a introduit une taxe de séjour pour tous les clients séjournant la nuit dans la station balnéaire. Cela équivaut à 2,50 € par nuit à partir de 18 ans.

Est-il possible de réserver un séjour avec un bon Bongo?
Nous avons de nombreux partenaires, dont Bongo. Si vous souhaitez réserver via un partenaire, cela doit être fait via le site du partenaire. Les réservations directes des partenaires sont toujours refusées.

J'ai un bon cadeau de l'ibis budget Blankenberge. Comment réserver mon séjour?
Quel plaisir que vous ayez reçu un chèque cadeau de ibis budget Blankenberge ! Les réservations avec un bon cadeau peuvent être effectuées en ligne via notre site internet. Le code du bon cadeau peut être saisi lors de la deuxième étape du processus de réservation.

Puis-je obtenir une facture?
Nous sommes heureux de préparer une facture pour vous. Une condition importante est que la réservation se fasse directement auprès de l'hôtel, sans intermédiaire. Vous pouvez déjà transmettre les coordonnées de l'entreprise à notre adresse e-mail H9715@accor.com ou les ajouter en commentaire à la réservation.

Pratique

À partir de quelle heure est-il possible de s'enregistrer?
Nous sommes heureux de vous accueillir à partir de 15 heures. Êtes-vous un peu plus tôt ? N'hésitez pas de vous rendre à la réception. Vous pouvez y laisser tous vos bagages.

Est-il possible de s'enregistrer en ligne?
Avez-vous réservé par l'application ALL ou par accorhotels.com ? Alors, vous pouvez vous enregistrer en ligne à l'avance, mais ce n'est certainement pas obligatoire !

Est-il possible de déposer mes bagages si je suis un peu plus tôt?
Êtes-vous un peu plus tôt que 15 heures pour vous enregistrer ? N'hésitez pas de passer à la réception, où vous pourrez également déposer vos bagages.

À quelle heure dois-je sortir de la chambre?
À l'ibis budget Blankenberge, vous pouvez dormir longtemps le matin avant de rentrer chez vous, car la chambre reste pour vous jusqu'à midi !

Un départ tardif est-il possible?
Voulez-vous rester un peu plus longtemps et êtes-vous membre ALL ? Alors, vous pouvez rester dans la chambre jusqu'à 14h00 gratuitement (à base de disponibilité). Vous n'êtes pas membre ALL ? Pas de problème, car vous pouvez également rester un peu plus longtemps le jour du départ. Voici un aperçu des différents tarifs:

  • Jusqu'à 14h: 25,00 €
  • Jusqu'à 16h: 45,00 €
  • Plus tard 16h00: nuit complète

Quel est l'âge minimum pour réserver un séjour avec vous?
L'âge minimum en Belgique pour louer une chambre d'hôtel est de 18 ans.

Est-il possible de se garer à l'hôtel?
L'hôtel en lui-même ne dispose pas de parking, mais juste à côté de l'hôtel, vous trouverez le parking public «Centrum» où vous pourrez facilement garer votre voiture.

Quel est le prix pour se garer à l'hôtel?
Le coût du stationnement de votre voiture dans le parking public `` Centrum '' varie entre 15,00 € et 25,00 € par jour, selon la saison

Existe-t-il des options de recharge pour les voitures électriques?
Malheureusement, il n'y a actuellement aucune borne de recharge à proximité de l'hôtel.

Est-il possible de stocker mes vélos en toute sécurité à l'hôtel?
Prendre l'air au bord de la mer est tellement plus amusant à vélo ! L'hôtel en lui-même ne dispose pas de local à vélos, mais à côté de l'hôtel, il y a un parc à vélos public à la gare avec CCTV (gratuit). De plus, il existe également de nombreuses options de location de vélos sur la plage

Les animaux sont-ils autorisés?

Oui, les animaux sont admis,  moyennant un supplément de 15 € par animal et par nuit.

Quelle est l'adresse de l'hôtel?
Kerkstraat 120, 8370 Blankenberge

Comment vous contacter si j'ai des questions?
Vous avez encore des questions ? Nous sommes heureux de vous aider à la réception ou vous pouvez toujours nous contacter par mail ou par téléphone au 050 71 20 07.

À partir de quel âge les enfants doivent-ils payer?
Chez ibis budget Blankenberge, nous adorons les enfants et cela se reflète également dans nos tarifs, car les enfants dorment avec nous gratuitement ! Vous trouverez ci-dessous un aperçu par catégorie d'âge:

  • Les enfants de moins de 16 ans dorment gratuitement dans une chambre triple avec les parents payants
  • Les bébés moins de 3 ans séjournent avec nous gratuitement et nous pouvons également fournir un lit bébé dans la chambre (sur demande)

Y a-t-il des promotions ou promotions dont nous pouvons profiter?
L'équipe ibis budget Blankenberge fait constamment de la promotion pour de nouveaux forfaits à des prix avantageux. Vous ne voulez pas rater cela ? Alors abonnez-vous à notre bulletin d’informations ! Assurez-vous de nous suivre sur les réseaux sociaux où nous faisons régulièrement de beaux cadeaux.

Groupes / B2B

Je veux venir avec un groupe et j'ai besoin de plus de 10 chambres, y a-t-il un tarif spécial possible?
Nous sommes heureux de discuter avec vous personnellement des tarifs pour les demandes de groupe, adaptés à vos souhaits spécifiques. Pour toutes les applications liées à groupes, vous pouvez envoyer un e-mail à H9715-DM@accor.com.

Quelles sont les options en termes de team building?
Comme vous le savez, l'image de marque employeur et une bonne ambiance d'équipe sont cruciales ces jours-ci. Par conséquent, associez un team building stimulant à votre séminaire et faites-en une expérience inoubliable ! Vous pouvez facilement envoyer votre demande ici ou envoyer un e-mail à H9715-DM@accor.com.